আইসিআইসিআই প্রুডেনশিয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্সের মোবাইল অ্যাপ আইপিআরইউ এজ (IPRU Edge) চলতি অর্থবর্ষের প্রথমার্ধে (H1-FY2025) তাদের অ্যাডভাইসরদের প্রোডাক্টটিভিটি ৩৭% পর্যন্ত বৃদ্ধি করেছে। অ্যাপটি প্রক্রিয়াগুলিকে সহজতর করেছে, ফলে ৯৮.১% এজেন্ট ইউজারদের জন্য একই দিনে কমিশন পরিশোধ সম্ভব করেছে। এর ফলে এজেন্সি চ্যানেলের রিটেল ওয়েটেড (retail weighted) প্রিমিয়ামে ইয়ার-অন-ইয়ার ৪৯% বৃদ্ধি পরিলক্ষিত হয়েছে।
আইপিআরইউ এজ অ্যাপটি রিয়েল-টাইম কেওয়াইসি (real-time KYC) এবং ওসিআর প্রযুক্তি (OCR technology) প্রদান করে, যার ফলে এজেন্টরা গ্রাহকদের, বিশেষত গ্রামীণ অঞ্চলে, সহজে অনবোর্ড (onboard) করতে সহায়তা করতে পারেন। এটি বিভিন্ন কাজ স্বয়ংক্রিয় করে এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সরবরাহ করে, যা উপদেষ্টাদের ব্যবসার বিকাশে মনোযোগ দিতে সক্ষম করে।
আইসিআইসিআই প্রুডেনশিয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্সের চিফ অফ সেলস, প্রোপ্রাইটারি চ্যানেল, রাজীব অরোরা উল্লেখ করেছেন যে অ্যাপটি এজেন্টদের ক্ষমতায়িত করতে এবং কোম্পানিকে ভারতের সবচেয়ে উপদেষ্টা-বান্ধব জীবন বীমা প্রদানকারী হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা গ্রহণ করেছে। তিনি আরও জোরের সঙ্গে জানান যে, প্রযুক্তি-চালিত সমাধানের ওপর গুরুত্ব দিয়ে ২০২৫ অর্থবর্ষের প্রথমার্ধে (H1-FY2025) সঞ্চয় বীমার (savings business policies) ৫০% পলিসি একই দিনে ইস্যু করা সম্ভব হয়েছে।